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买房安家
是人生大事
开开心心选好房付了定金
却碰上开发商变相涨价?!

从沈阳来如皋买房的刘先生
就碰到这么个闹心的情况

1.jpg

5月17日
刘先生向市长公开电话受理中心
反映了自己的买房遭遇

因即将到如皋工作,刘先生便在如城一小区购房。


5月13日,交纳5万元定金,并签订认购协议,约定购买6-2706号房,面积为106.83平方米的商品房、总房价为758813元,首付款于5月21日前付清。


5月15日,刘先生接到开发公司销售人员电话表示,称因其违规,现公司要求终止购房合同,退还定金给刘先生。同时在电话暗示,只有在刘先生同意交纳外地人购房的团购价,另交12万元的情况下才能继续履行合同。


刘先生认为,自己因刚需购房,不想终止合同,而开发商的根本目的是在收取定金后变相单方要求涨价。他希望能按原价购房,继续履行合同。经多次与开发公司交涉无果后向市长热线求助。


接到刘先生的投诉后
如皋市市场监管局工作人员迅速行动起来

5月18日上午,接到转来的受理承办单后,市场监督管理局负责消费者投诉的黄亚平同志,当即就仔细研究了刘先生所反映的情况,并查阅了相关法规,心中对该投诉的处置已经有了基本目标。


当天下午一上班他就与开发商销售负责人张经理联系,进一步了解了投诉人的购房过程和签约情况,证实了刘先生所反映的情况是确实存在的。


黄亚平向张经理明确指出三个问题

1.认购协议上已经明确房号、房子单价、总价,开发商已经收取了履约定金,由此可以认定该认购协议虽非正式购房合同,但其已具备合同的基本要件,对签约双方均具有约束力。

2.刘先生提供的认购协议和定金收据均加盖有公司公章,所以合同的签约主体是公司,该合同对公司具有约束力。
3.销售人员受公司聘请,在其工作时间行使其销售职务,其行为代表公司,公司应当对其行为负责。因此根据《合同法》相关规定,公司应当全面履行合同。而公司以其内部员工个人违规销售,而对消费者违约,这个理由于法无据,不能成立。

在有理有据的争取下,张经理承诺进一步核实此事,尽快予以处理。


随即黄亚平又与刘先生联系,将处理方案和联系情况告知投诉人,向他阐述政府部门在接到投诉后已经开始处理的信息,使其及时了解事件进展,消除其心理上的惶恐不安。同时建议其及时与开发商保持沟通,办理相关手续,并将与开发商的沟通信息及时反映给他。


后通过多次督促,开发商称于5月21日已妥善处理此事。


微信图片_20171012093743.jpg


5月22日上午9点,
在刘先生与开发商签订正式购房合同时
黄亚平再次联系了刘先生,
向其求证开发商处理此事的进度。
刘先生当场表示感谢。
后又专程写信给市长公开电话受理中心

次日,即收到黄姓工作人员的回复,他细致地询问我的问题,并向我表达政府处理意见,第一次为政府快速反应感到温暖……这种有头有尾跟进处理的服务态度让我折服!


市人民政府何益军市长
在市长公开电话受理要情上亲笔签署

对市场监督管理局给予表扬,

人人都是投资环境。


2011年3月16日
国家发展改革委关于发布
《商品房销售明码标价规定》的通知


简单一点说就是
对于开发商来说:涨价不是你想涨,想涨就能涨!
明码标价规范化
是开发商必须遵守的法规
至于购房者们,
在买房时记得多留意售楼部挂出的价格哦,
对明码标价不规范行为
可依法进行举报投诉!

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9 个回复

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政府监督管理无盲区
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应该公开那此不良开发商
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应该公开那此不良开发商
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为你们的办事效率点赞
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如皋房价都开始涨了,在南京读书的普通如皋农村孩子,以后在南京买不起房,回家也买不起,咋办?
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哪个小区
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约定购买6-2706号房    有27楼的小区不多哦
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应该公开那此不良开发商!
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分明就是来如皋炒房子的,说自己是刚需,有本事你自己住五十年不要卖
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